Wenn die LED Ihrer AC BUSINESS Wallbox rot leuchtet, liegt ein Fehler vor. Die jeweilige Fehlerbeschreibung können Sie im Webserver auslesen. Wie Sie sich mit dem Webserver verbinden, erfahren Sie im Wissensartikel: AC BUSINESS: Verbindung zum Webserver herstellen.
Im Webserver wird auf der Statusseite unten links die Fehlerbeschreibung angezeigt, zum Beispiel Invalid CP value.
In der folgenden Tabelle sind alle Fehlerbeschreibungen sowie mögliche Ursachen aufgeführt.
Bei der Fehlerbehebung sind Arbeiten erforderlich, die nur von einer Elektrofachkraft durchgeführt werden dürfen!
| Fehlerbeschreibung | Mögliche Ursache |
| Cable rejection 13 A and 20 A | Das verwendete Ladekabel kann nicht genug Strom führen. |
| Invalid PP value | Vermutlich liegt ein Problem mit dem verwendeten Ladekabel vor. |
| Invalid CP value | Die Kommunikation mit dem Fahrzeug ist gestört. |
| Status F due to no chargingstation availability | Der Ladepunkt wurde über das Backend deaktiviert. |
| Locking | Die Verriegelung des Aktuators ist gestört. |
| Unlocking | Die Verriegelung des Aktuators ist gestört. |
| LD unavailable during locking | Die Verriegelung des Aktuators ist gestört. |
| Overcurrent shutdown | Das verbundene Fahrzeug zieht zu viel Strom. |
| Communication problem betweencharging controller and meter | Die Modbus-RTU-Verbindung zum Energiezähler ist gestört, falsch konfiguriert oder der Zähler ist defekt. |
| Status D, vehicle rejected | Eine Belüftung des Ladeplatzes wird gefordert, kann aber durch die Wallbox nicht unterstützt werden. |
| Contactor failure detected | Das Schütz ist nicht richtig verbunden oder defekt. |
| No diode in the Control Pilot circuiton the vehicle side | Das CP-Signal ist gestört. |
| DC Current detected | Der DC-Fehlerstromsensor hat ausgelöst. |
| Error Input | |
| DC current sensor selftest failed | Der DC-Fehlerstromsensor ist nicht richtig verbunden oder defekt. |
| DC current device error | Der DC-Fehlerstromsensor hat einen Fehler. |
| DC current fault | Der DC-Fehlerstromsensor hat ausgelöst. |
| DC current X30 error | Der DC-Fehlerstromsensor hat ausgelöst. |
| RFID communication error | Die Modbus-RTU-Verbindung zum RFID-Lesegerät ist gestört, falsch konfiguriert oder der Zähler ist defekt. |